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我们经常会看到95开头的电话,比如95588中国工商银行,95580邮政储蓄银行;当然还有96开头的电话,比如960000,这些都是电信增值类号码。经营者想要使用这类号码开展业务,必须申请呼叫中心经营许可证,否则就是违法经营使用。那么办理呼叫中心的基本条件和注意事项是什么呢?小编整理如下:
一、办理呼叫中心许可证的基本条件:
1.经营者为依法设立的公司;
2.公司注册资金满足100万元人民币以上(经营者不涉及外贸);
3.有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;
4.在有必要的场地、设施及技术方案;
5.有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
6.公司及主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;
7.国家相关规定的其它条件。
二、办理呼叫中心许可证的注意事项:
1、公司章程(加盖工商局档案查询章原件);
2、公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;
3、完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章);
4、公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等),以及身份证复印件和相关资历证明复印件;
5、一年内新设立的公司需提交会计师事务所出具的验资报告原件;
6、已设立分公司营业执照复印件,或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件;
7、房屋租赁协议或其办公场地证明复印件。
三、办理呼叫中心许可证的具体要求:
呼叫中心许可证年检的办理是从每年的一月份开始的,大致到三月份结束。但是企业可以从头一年的11月就开始准备了。在这个过程中,企业应该密切的配合监察机关的工作。呼叫中心是隶属于第二类增值电信业务的,所以呼叫中心经营许可证年检也遵从增值电信业务经营许可证的年检规则,呼叫中心是典型的增值电信业务经营许可证所以有跨地区和地网之分,跨地区呼叫中心经营许可证的申请年检的机构是国家工业和信息化部,地网经营许可证年检的申请单位是地方的通信管理局,年检合格的和经整改合格的,应在规定时限内及时到部加盖年检印章,并按要求现场出示有关材料。有关原件审核列为我部年检工作审核环节之一。对材料不齐备的,将不予盖章;发现违规问题的,给予年检整改处理。
呼叫中心许可证是开展第二类电信增值业务所需要的经营许可证,办理该证明后就可以在全网或者地网开展相关业务。相信现在你已经对呼叫中心业务有了更加清楚的认识,办理该凭证并不复杂,如果你也需要经营这类业务,具体更多的信息请咨询专业的代理机构。
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